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Kommt man in Unternehmen, die grad erst damit beginnen, sich mit Ihren Gesch\u00e4ftsprozessen zu besch\u00e4ftigen (oder ihr altes Konzept verj\u00fcngen), stellt man immer wieder die gleichen Dinge fest. Vor allem wenn es um das Thema \u201eProzesse dokumentieren\u201c geht, scheinen viele die gleichen Vorgehensweisen zu w\u00e4hlen. Und tappen alle in die gleiche Falle. Ich nenne das immer die \u201eGolden-Gate-Bridge-Falle\u201c.<\/p>\n
Der h\u00e4ufigste Start<\/strong><\/p>\n Der Start in die Welt der Gesch\u00e4ftsprozesse beginnt bei den meisten Unternehmen, ob klein oder gro\u00df, ganz oft mit dem Bed\u00fcrfnis, die eigenen Abl\u00e4ufe zu dokumentieren. Soweit, so gut. Denn nichts ist wichtiger, als \u00fcberhaupt in Bewegung zu kommen.<\/p>\n Die weiteren Schritte<\/strong><\/p>\n Jetzt gibt es zwei M\u00f6glichkeiten, wie die Unternehmen damit beginnen, und damit weiter machen:<\/p>\n Mit dem ersten Fall m\u00f6chte ich mich an dieser Stelle nicht befassen. Denn in solchen F\u00e4llen gibt es weitaus mehr Fallen und Nachteile, als nur die Golden-Gate-Falle.<\/p>\n Bei Variante 2 ist es dann oft so oder so \u00e4hnlich:<\/p>\n Peng! Und genau hier liegt die Golden-Gate-Falle. Wenn man versucht, nach und nach alles Prozesse zu dokumentieren, und das noch mit der gleichen Dokumentationsform.<\/p>\n Der ein oder andere kennt vielleicht diese Geschichte \u00fcber die Golden-Gate-Bridge. Ob sie wahr ist, wei\u00df ich leider selbst nicht, soll aber dem Vergleich hier keinen Abbruch tun.<\/p>\n Die Golden-Gate-Bridge ist nicht nur riesig lang, sondern vor allem durch ihre imposante Farbe bekannt. Um dieses Merkmal Aufrecht zu erhalten, muss die Br\u00fccke regelm\u00e4\u00dfig gestrichen werden. Bei einer Gesamtl\u00e4nge von 2,8km keine Aufgabe, die man an einem Tag oder mal so nebenher macht. Also hatte man folgende Idee:<\/p>\n So \u00e4hnlich ist es bei oben genannten Unternehmen. Oft ist gar nichts oder wenig dokumentiert, und man startet mit dem Vorhaben, erstmal alles von links nach rechts zu dokumentieren (oder eben nach einer bestimmten Priorit\u00e4t). Alles sch\u00f6n Schritt f\u00fcr Schritt, bis man durch ist.<\/p>\n Und danach ist es wie bei der Golden-Gate-Bridge: man stellt fest, dass man wieder von vorne anfangen muss, denn was man am Anfang dokumentiert hat, ist schon l\u00e4ngst veraltet. Oder im schlimmsten Fall existieren die Abl\u00e4ufe schon gar nicht mehr.<\/p>\n Was man immer beachten sollte<\/strong><\/p>\n Empfehlung<\/strong><\/p>\n Um nicht in die Golden-Gate-Bridge-Falle zu treten, sollten Sie niemals versuchen, alles auf einmal anzugehen. Ein schneller und pragmatischer Start ist gut und wichtig. Aber wie es weitergeht, das sollten Sie vorab genau \u00fcberdenken:<\/p>\n Und ganz wichtig: schon gleich beim Start einplanen, wann die n\u00e4chste Pr\u00fcfung des Lackes ansteht. Und zwar vor, lange bevor, ich das Unternehmen einmal komplett durchdokumentiert habe!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kommt man in Unternehmen, die grad erst damit beginnen, sich mit Ihren Gesch\u00e4ftsprozessen zu besch\u00e4ftigen (oder ihr altes Konzept verj\u00fcngen), stellt man immer wieder die gleichen Dinge fest. Vor allem wenn es um das Thema \u201eProzesse dokumentieren\u201c geht, scheinen viele die gleichen Vorgehensweisen zu w\u00e4hlen. Und tappen alle in die gleiche Falle. Ich nenne das […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1128,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[181,168],"tags":[171],"class_list":["post-1127","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-beitraege","category-wissen-und-werkzeuge","tag-blog"],"yoast_head":"\n\n
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Die Golden-Gate-Falle<\/strong><\/p>\n\n
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