{"id":1152,"date":"2019-02-13T08:53:53","date_gmt":"2019-02-13T07:53:53","guid":{"rendered":"http:\/\/prozessmaler.de\/?p=1152"},"modified":"2025-10-16T18:27:26","modified_gmt":"2025-10-16T16:27:26","slug":"hauptsache-gespart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prozessmaler.de\/?p=1152","title":{"rendered":"Hauptsache gespart"},"content":{"rendered":"<p>Ich glaube ich brauche es ja schon lange nicht mehr zu verheimlichen: Ja, ich bin der festen \u00dcberzeugung, dass es ohne Gesch\u00e4ftsprozesse und das richtige Prozessmanagement nicht geht. Ich wei\u00df aber auch, dass dieses Thema in vielen Unternehmen noch gar nicht auf der Agenda steht, und wenn \u2013 auch bei den Gro\u00dfen \u2013 oft nur stiefm\u00fctterlich.<\/p>\n<p>Prozessmanagement bietet ja viele Vorteile. Einer der bekanntesten ist aber sicherlich, dass man durch Prozessoptimierung auch Kosten reduzieren kann. Oder anders ausgedr\u00fcckt: Geld sparen kann. Obwohl das jeder wei\u00df, ist es dennoch kaum ein wirklicher Motivationsfaktor, um sich intensiver mit dem Thema zu besch\u00e4ftigen. Das verwundert mich.<\/p>\n<p><strong>Der Spar-Trieb<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-1153 lazyload\" data-src=\"http:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/shopping-2789216_640-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" data-srcset=\"https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/shopping-2789216_640-300x200.jpg 300w, https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/shopping-2789216_640.jpg 640w\" data-sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 300px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 300\/200;\" \/> Es verwundert mich, weil die meisten Menschen, vor allem im Privatleben, oft jedem Cent hinterherrennen und kaum eine M\u00f6glichkeit auszulassen, irgendwo ein paar Euro zu sparen. Zu den bekanntesten Beispielen geh\u00f6ren heutzutage sicherlich Portale wie check24.de. Dort kann ich z.B. Strom- und Gastpreise vergleichen. Kann ich 200\u20ac sparen? Direkt zugeschlagen.<\/p>\n<p>Andere bekannte Modelle sind der Vergleich von Versicherungen. Die Kfz-Versicherung wechselt man gerne, auch wenn es nur 20\u20ac im Jahr weniger sind. F\u00fcr den t\u00e4glichen Bedarf werden Vergleichsportale oder die klassischen Werbeprospekte durchforstet, um ja keinen Cent zu viel zu zahlen. Und Tarifoptimierer f\u00fcr Handy und Telefon lauern an jeder Ecke. Hier 5\u20ac weniger im Monat, da 1GB mehr Datenvolumen. Jawohl, das nehme ich alles gerne mit.<\/p>\n<p>Versteht mich hier bitte nicht falsch: auch ich nutze solche Portale und Angebote, weil auch ich gerne den optimalen (=g\u00fcnstigsten) Preis bezahle. Und Geld sparen macht ja irgendwie gl\u00fccklich.<\/p>\n<p><strong>In Unternehmen: verkehrte Welt<\/strong><\/p>\n<p>Alles in allem spart man da im Privaten dann mal, ich w\u00fcrde sagen, hier und da mal dreistellige Betr\u00e4ge. Gro\u00dfartige Sache. Da liegt doch der Verdacht nahe, dass die Einsparungsm\u00f6glichkeiten in Unternehmen um ein Vielfaches h\u00f6her sind, und man sollte denken, dass auch dort jede M\u00f6glichkeit genutzt wird, richtiges Geld zu sparen. Wie im Einstieg bereits erw\u00e4hnt, ist das bei Leibe aber nicht oft der Fall.<\/p>\n<p>An dieser Stelle muss ich schnell einmal \u201eStop\u201c sagen. Jeder, der mich und meine Arbeit kennt, wei\u00df, dass es mir in erster Linie darum geht, das Arbeiten der Menschen besser und einfacher zu machen. Dass dadurch oft Kosten gespart werden k\u00f6nnen ist ein wunderbarer Seiteneffekt. Es ist aber niemals, auch nicht hier, mein Sinn, Prozessmanagement nur f\u00fcr Kosteneinsparungen zu proklamieren.<\/p>\n<p><strong>Die Suche nach dem Grund<\/strong><\/p>\n<p>Tats\u00e4chlich kenne ich den wirklichen Grund nicht, warum Menschen im privaten (oft) solche Sparf\u00fcchse und Vorteilssammler sind, daf\u00fcr in den Unternehmen, dort wo oft, nein sogar fast immer, richtig Kohle gespart werden kann, sich mit H\u00e4nden und F\u00fc\u00dfen wehren. Es ist aus meiner subjektiven Sicht schlicht nicht verst\u00e4ndlich. Deswegen kann ich nur vermuten, warum das so ist:<\/p>\n<ul>\n<li>Der Eigenanteil: im Prozessmanagement muss ich mich selbst beteiligen und mitmachen. Das bedeutet Arbeit und Aufwand. Ein Wechsel eines Handyertrags ist meist eine Unterschrift, der Rest macht ein anderer.<\/li>\n<li>Angst vor Transparenz: wenn ein Dritter wei\u00df, wieviel Strom ich verbrauche oder wie viele km ich mit welchem Auto fahre, dann ist das den meisten egal. Prozessmanagement wird aber oft assoziiert mit: da kommt jemand und will ALLES \u00fcber mich und das Unternehmen wissen. Ich muss streng geheimes Wissen und Daten weitergeben. Das k\u00f6nnen und wollen viele einfach nicht.<\/li>\n<li>Angst vor Unwissenheit: Prozessmanagement? Gesch\u00e4ftsprozesse? Ja, schonmal geh\u00f6rt. Aber richtig wissen tut man es auch nicht. Alles sehr kompliziert und theoretisch. Und vermutlich auch nur f\u00fcr die gro\u00dfen Dax-Konzerne wichtig. Ich glaube hier ist es die Scheu vor Neuem, etwas, das man nicht kennt.<\/li>\n<li>Angst vor Macht-\/Kontrollverlust: Da kommt ein externer Berater, der zeigt MIR was ich besser machen soll. Das ist etwas, mit dem viele nicht umgehen k\u00f6nnen. F\u00fcr die ist sowas eher eine pers\u00f6nliche Niederlage. Dabei will man ja nur weiterhelfen.<\/li>\n<li>Angst vor Unf\u00e4higkeit: es kommt jemand, der zeigt wie man sparen kann oder etwas besser macht. Dann denkt jeder: warum hat das unser Management nicht erkannt. Die k\u00f6nnen nichts und sind alle unf\u00e4hig. Auch hier steht eine pers\u00f6nliche Beurteilung vor dem Gesamtwohl.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Fazit<\/strong>:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-1154 lazyload\" data-src=\"http:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/piggy-bank-1056615_640-300x169.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"169\" data-srcset=\"https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/piggy-bank-1056615_640-300x169.jpg 300w, https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/piggy-bank-1056615_640.jpg 640w\" data-sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 300px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 300\/169;\" \/>Den menschlichen Spartrieb kann man in der analogen und digitalen Welt permanent verfolgen. In den Unternehmen ist das oft noch nicht so. Zu mindestens was die Beteiligung eines professionellen Prozessmanagement betrifft. Die Gr\u00fcnde hierf\u00fcr sind mir noch schleierhaft. Die Vermutung liegt aber Nahe, dass es sich um falsche Glaubenss\u00e4tze oder pers\u00f6nliche Einstellungen handelt. Schade, denn da ist oft mehr drin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich glaube ich brauche es ja schon lange nicht mehr zu verheimlichen: Ja, ich bin der festen \u00dcberzeugung, dass es ohne Gesch\u00e4ftsprozesse und das richtige Prozessmanagement nicht geht. 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