Heute geht es mal nicht um die Prozessmodellierung, sondern um den Modellierer. Eine Frage, die ich mir n\u00e4mlich schon oft gestellt habe, und die ich auch schon oft mit Kollegen, Kunden und Vermittlern diskutiert habe: Brauche ich als Prozessmodellierer Branchen- oder Fach-Know-How? Ist dies eine zwingende Voraussetzung zur Erf\u00fcllung meiner T\u00e4tigkeiten, oder eher ein optionaler Bonus? Oder \u00fcberhaupt nicht notwendig?<\/p>\n
Ich m\u00f6chte meine Meinung gleich vorweg nehmen. Ich pers\u00f6nlich bin der Ansicht, dass ein Prozessmodellierer eigentlich kein fachliches Branchen-Know-How braucht, oder es zumindest nur eine Nice-to-Have-Option ist. Wie ich dazu komme, ist eigentlich ganz leicht durch die T\u00e4tigkeiten nachvollziehbar, mit der man als Prozessmodellierer am \u00d6ftesten besch\u00e4ftigt ist: der Prozessaufnahme und der Prozessmodellierung. Und dort ist f\u00fcr mich vor allem die Methodenkompetenz ausschlaggebend.<\/p>\n
In der Prozessaufnahme, z.B. durch Interviews oder in Workshops, ist eine gute Vorbereitung die Basis des Erfolgs. Und dann die F\u00e4higkeit, durch geschickte Fragestellungen Zugang zum Wissen der Beteiligten zu erlangen. Also reines Methodenwissen. Branchen-Know-How ist hier mit Sicherheit f\u00f6rderlich, wenn es um das Verstehen von Fachtermini geht; aber auch das kann ich erfragen. In manchen Situationen ist es vielleicht sogar von Vorteil, kein Branchenwissen zu haben. Denn dann gehe ich mit der oft zitierten externen Brille an die Sache, bin nicht voreingenommen und werde noch mehr Fragen stellen. Fragen, die manch einen Teilnehmer auch dazu bringen, \u00fcber etwas Gewohntes nochmal genau nachzudenken. Und nicht selten passiert es, dass man dann merkt, dass etwas vielleicht besser geht als das, \u201ewas man schon immer so macht\u201c.<\/p>\n
In der Prozessmodellierung dann, und ich denke das ist dann auch weniger die Diskussion, brauch ich das Know-How \u00fcber Notationen, Tools und Konventionen etc., Branchenwissen hilft mir da wenig.<\/p>\n
F\u00fcr alle, die sich die Frage jetzt vielleicht stellen: Ja, auch ich bewege mich oft (und gerne) in gewohntem Umfeld. Werbe aber nicht mit diesem Wissen und versuche oft, auch mal Neues zu entdecken und \u00fcber den Tellerrand zu schauen. Denn mit meiner Methodenkompetenz kann ich das auch in \u201efremden\u201c Branchen, da bin ich davon \u00fcberzeugt. Anders mag das, und das will ich auch nicht anzweifeln, sein, wenn fachliches Know How gefordert ist, um z.B. neue Prozesse zu entwickeln.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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