\u201eAlles, was nicht dokumentier ist, ist auch kein Prozess\u201c. So sagt es eine Faustregel im Prozessmanagement. Dazu gibt es aber eine Ausnahme: Wissensprozesse, kreative T\u00e4tigkeiten oder \u201eKnow-How-Arbeit\u201c ist oft nicht dazu geeignet, vern\u00fcnftig in Prozessen beschrieben zu werden. Als Beispiel m\u00f6chte ich die Programmierung von Software nennen: es macht nat\u00fcrlich keinen Sinn, dem Programmierer vorzugeben, wie er Zeile f\u00fcr Zeile seinen Code schreibt.<\/p>\n
Deswegen sollten Sie genau trennen: wo sollte oder muss ein Prozess dokumentiert werden, und wo macht das kein Sinn, weil der geistige Anteil der T\u00e4tigkeit \u00fcberwiegt.<\/p>\n
Viele Gr\u00fc\u00dfe
\nBernd<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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