Unser K\u00f6rper ist schon faszinierend. Vor allem die Funktionalit\u00e4t bei all dieser Komplexit\u00e4t. Alles ist perfekt aufeinander abgestimmt. Wenn irgendetwas nicht passt, sendet der K\u00f6rper Warnsignale aus, z.B. in Form von Schmerzen. Bei solchen Signalen spricht man dann auch von Symptomen.<\/p>\n
Symptome und ihre Ursachen <\/strong><\/p>\n Genau das ist aber manchmal auch tr\u00fcgerisch. Ich erinnere mich noch ziemlich genau an ein Erlebnis meiner Jugendzeit. Ich war mit meiner Mannschaft in der Sommervorbereitung und wir waren im Wald joggen. Nach einigen km bekam ich Schmerzen unter dem rechten Schulterblatt, konnte die Strecke aber fertig laufen. Beim n\u00e4chsten und \u00fcbern\u00e4chsten Mal das gleiche: nach einiger Zeit kam dieses Stechen. Meine Hobbydiagnose: falsches Schuhwerk. Also neue Schuhe gekauft. Ergebnis: keine Besserung. Also ging ich zum Arzt. Dessen Diagnose nach einigen Untersuchungen war f\u00fcr mich \u00fcberraschend: \u00e4u\u00dferlich und an den Knochen etc. ist alles OK. Er vermutet, dass durch falsche Atmung das Zwerchfell \u00fcberstrapaziert wird und dann Schmerzen in die Schultern ausstrahlt (oder sowas in der Richtung). Problem im Zwerchfell, Schmerzen im R\u00fccken? Wow! \u00dcber die Jahre habe ich das immer wieder festgestellt, bei verschiedenen Krankheiten oder Schmerzen: nicht immer sitzt die Ursache des Schmerzes auch an der Stelle, an der sie eintritt. Manchmal tr\u00fcgt der Schein.<\/p>\n Eine falsche oder keine Diagnose<\/strong><\/p>\n Die Folgen k\u00f6nnen dann sein, dass man nur die Symptome bek\u00e4mpft, anstatt die Ursachen zu beseitigen. Die Symptome und Schmerzen gehen dann aber nicht weg, werden im schlimmsten Fall sogar gr\u00f6\u00dfer. Wer jeden Tag Schmerztabletten gegen Zahnweh nimmt, kommt vielleicht einigerma\u00dfen schmerzfrei durch den Tag. Aber das Zahnweh geht nicht weg, es sei denn, es wird behandelt. Genauso haben ja auch meine neuen Laufschuhe nicht geholfen, da sie die falsche L\u00f6sung f\u00fcr mein Leiden war.<\/p>\n Das gilt auch in Unternehmen<\/strong><\/p>\n Auch ein Unternehmen hat Schmerzen, in vielen unterschiedlichen Formen: Ineffizienz, zu hohe Kosten, schlechte Qualit\u00e4t sind nur ein paar Beispiele. \u00c4hnlich wie wir Menschen versuchen Unternehmen dann, \u201eetwas gegen die Schmerzen\u201c zu machen. Manchmal alleine, manchmal mit externer Unterst\u00fctzung, und tappen genau in die gleiche Falle: sie suchen und bek\u00e4mpfen die Symptome, aber nicht die Ursachen.<\/p>\n Hier mal ein klassisches Beispiel:<\/p>\n Ein Material ist nicht in der Produktion verf\u00fcgbar? Da wird schnell mit dem Finger auf Einkauf und Logistik gezeigt. Vielleicht aber liegt die Ursache schon in der Planung, in der die Termine nicht richtig f\u00fcr die Disposition geplant worden sind. Oder Bedarf- und Bestelltermine werden nicht aufeinander abgestimmt. Vielleicht liegen auch Fehler in der Stammdatenbearbeitung vor. Oder das Lieferantenmanagement hat vergessen, einen Artikel des Lieferanten auszulisten. Es gibt wahrlich viele potentielle Fehlerquellen.<\/p>\n Die gute Nachricht<\/strong><\/p>\n Im Gegensatz zu unserem K\u00f6rper sind die Unternehmen weitaus weniger komplex. W\u00e4hrend unser K\u00f6rper so ist wie er ist, erzeugen wir die Komplexit\u00e4t in den Unternehmen oft selbst. Viele Medizinier und Forscher haben schon eine Menge \u00fcber unseren K\u00f6rper herausgefunden und kennen viele der Funktionsweisen und Zusammenh\u00e4nge genau. F\u00fcr Unternehmen gilt, dass sie das genau so tun m\u00fcssen: Transparenz dar\u00fcber herstellen, wie das Unternehmen funktioniert und welche Abh\u00e4ngigkeiten und Wechselwirkungen bestehen. Hat man dies erreicht, dann kann man genaue Diagnosen stellen und analysieren, wo die Schmerzen wirklich ihren Ursprung haben. Und somit die richtigen Ma\u00dfnahmen definieren, um diese zu beseitigen.<\/p>\n Fazit<\/strong><\/p>\n Der menschliche K\u00f6rper und Unternehmen haben durchaus einiges gemeinsam. Wichtig ist, dass man beide versteht, wenn man zielgerichtet handeln m\u00f6chte. Prozessmanagement hilft dabei, Unternehmen zu verstehen. Prozessmanagement bietet die passenden Werkzeuge und Methoden, um die notwendige Transparenz herzustellen, die Analysen durchzuf\u00fchren und die richtigen Optimierungen zu planen und umzusetzen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Unser K\u00f6rper ist schon faszinierend. Vor allem die Funktionalit\u00e4t bei all dieser Komplexit\u00e4t. Alles ist perfekt aufeinander abgestimmt. Wenn irgendetwas nicht passt, sendet der K\u00f6rper Warnsignale aus, z.B. in Form von Schmerzen. Bei solchen Signalen spricht man dann auch von Symptomen. Symptome und ihre Ursachen Genau das ist aber manchmal auch tr\u00fcgerisch. Ich erinnere mich […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1564,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[181,168],"tags":[171],"class_list":["post-1565","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-beitraege","category-wissen-und-werkzeuge","tag-blog"],"yoast_head":"\n