{"id":1633,"date":"2020-05-14T11:51:20","date_gmt":"2020-05-14T09:51:20","guid":{"rendered":"https:\/\/prozessmaler.de\/?p=1633"},"modified":"2025-10-16T18:27:18","modified_gmt":"2025-10-16T16:27:18","slug":"das-pizza-dilemma-und-die-richtigen-entscheidungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prozessmaler.de\/?p=1633","title":{"rendered":"Das Pizza-Dilemma und die richtigen Entscheidungen"},"content":{"rendered":"<p>Eine Welt voller M\u00f6glichkeiten&#8230;&#8230;.treibt mich manchmal in den Wahnsinn!<\/p>\n<p>Vielleicht kennt ihr das auch. Ich nenne es &#8222;mein Pizza-Dilemma&#8220;, trifft aber auf alle anderen Lebenssituationen zu, zu mindestens sehr viele.<\/p>\n<p>Ich gehe mit meiner Familie zu unserem Lieblings-Italiener. Was ganz Besonderes. Ich freue mich. Und an Appetit fehlt es mir auch nie. Der Duft der Pizza und Gew\u00fcrze begleitet mich schon den ganzen Tag. Ja, das wird ein Fest!<\/p>\n<p>Dann ist es soweit. Wir sitzen an unserem Tisch, bestellen schon mal die Getr\u00e4nke. Giovanni \u00fcberreicht uns die Karten. Aber ich glaube, er wei\u00df schon, was ich bestellen werde\u2026 Denn jetzt geht die Irrfahrt los&#8230;<\/p>\n<p>Es stehen ca. 20 Pizzen zur Auswahl. Zuerst \u00fcberfliege ich das Angebot nur. Bleiben noch 5-6, die in die engere Auswahl kommen. Jetzt wird akribisch gepr\u00fcft. Was ist gleich, was ist unterschiedlich. Aus was habe ich Appetit? Wie immer, am liebsten alles. W\u00e4hrend ich immer noch versuche, eine Entscheidung zu treffen, sto\u00dfe ich durch Zufall auf Nummer 8. Die steht eigentlich gar nicht auf meiner Short-List, h\u00f6rt sich aber pl\u00f6tzlich total lecker an. Aber Moment! Da ist ja keine Salami drauf. Salami sollte es heute aber schon sein. Hm, daf\u00fcr aber Champignons, die sind ja hier immer besonders lecker. Ah, Nummer 14 hat beides, daf\u00fcr sind dort aber Sardellen drauf, die mag ich eigentlich nicht. Und sie ist noch 2 Euro teurer. Ne, 2 Euro f\u00fcr die Sardellen, die ich eigentlich nicht mag, das ist mir zu viel. Also was nun? Pizza einfach komplett neu zusammenstellen? Hatte ich schon mal, da war das Ende vom Lied, dass ich viel mehr drauf hatte, als ich wirklich gebraucht habe. Und irgendwie haben manche der Zutaten auch gar nicht wirklich zueinander gepasst. Nein, keine Option heute.<\/p>\n<p>Ich mach\u2019s kurz: das ganze Spiel geht so lange, bis Giovanni da steht und entnervt auf meine Bestellung wartet (die Familiy \u00fcbrigens auch). Also bestelle ich: es wird die Pizza Milano, wie die letzten zigmal vorher auch. Ich wei\u00df, dass es sicherlich noch andere guten Pizzen gibt. Vielleicht sogar welche, die mir viel-viel besser schmecken w\u00fcrden, aber bei der Milano wei\u00df ich was ich habe, das passt schon. Lieber auf Nummer sicher.<\/p>\n<p>Und was soll diese Geschichte in einem Blog f\u00fcr Gesch\u00e4ftsprozesse?<\/p>\n<p>Seit ich nicht mehr selbst\u00e4ndig bin und ein Unternehmen zu f\u00fchren habe, muss ich st\u00e4ndig Entscheidungen treffen. Auch wir brauchen ein CRM, wir m\u00fcssen digitalisieren, wir m\u00fcssen Social Media machen, Ads schalten\u2026.wir m\u00fcssen Datenschutz beachten, virtuell arbeiten, brauchen gemeinsame Laufwerke\u2026und und und\u2026und wollen dabei immer so einfach, effektiv und effizient wie m\u00f6glich arbeiten.<\/p>\n<p>Oft ist es dabei so wie bei meiner Pizza-Auswahl: es gibt so viele M\u00f6glichkeiten, dass ich mich schwer entscheiden kann. Und je mehr ich versuche, Klarheit reinzubringen, umso gr\u00f6\u00dfer werden oft meine Zweifel und Fragezeichen. Das kann dazu f\u00fchren, dass ich mich lieber gar nicht entscheide. Bei einer Pizza ist das nicht so dramatisch. Im Unternehmen sind Ver\u00e4nderungen irgendwann dringend notwendig. Ansonsten bleibt irgendwas auf der Strecke: Wirtschaftlichkeit, Wettbewerbsposition, Zufriedenheit (Kunden oder Team), Qualit\u00e4t oder \u00e4hnliches.<\/p>\n<p>Was ben\u00f6tige ich also, um mit gutem Gef\u00fchl eine fundierte Entscheidung zu treffen? Ich muss wissen, welche M\u00f6glichkeiten ich habe und was sich hinter jeder M\u00f6glichkeit verbirgt, vor allem:<\/p>\n<ul>\n<li>kurz- und langfristiger Nutzen<\/li>\n<li>kurz- und langfristigen Kosten \/ Aufwand (oft sieht man nur die initialen Kosten \/ Aufwand, nicht aber, was noch auf einen zukommen kann)<\/li>\n<li>Konsequenzen und Auswirkungen, die die Entscheidung hat (f\u00fcr mich und alle anderen)<\/li>\n<li>Konsequenzen und Auswirkungen, wenn ich mich <u>nicht<\/u> daf\u00fcr entscheide<\/li>\n<\/ul>\n<p>Was ich also ben\u00f6tige, ist vollst\u00e4ndige Transparenz. Und um die herzustellen, brauche ich Gesch\u00e4ftsprozesse. Nicht mehr, aber nicht weniger.<\/p>\n<p>Gesch\u00e4ftsprozesse bringen viele Nutzen und Vorteile. Sie helfen aber vor allem dabei, die richtigen und wichtigen Entscheidungen zu treffen:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie schaffen Transparenz<\/li>\n<li>Sie dokumentieren den Status-Quo und die Zusammenh\u00e4nger aller einzelner Abl\u00e4ufe<\/li>\n<li>Sie bieten die M\u00f6glichkeit, M\u00f6glichkeiten aufzuzeigen und Zielzust\u00e4nde darzustellen<\/li>\n<li>Sie zeigen genau, welche Auswirkungen Entscheidungen auf das gesamte Unternehmen haben k\u00f6nnen<\/li>\n<li>Sie bieten eine Schritt-f\u00fcr-Schritt Anleitung, um die Entscheidungen umzusetzen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Irgendwie scheint mir, sind Entscheidungen im Unternehmen f\u00fcr mich einfacher zu sein, als die richtige Pizza auszuw\u00e4hlen .<\/p>\n<p>Ich bin gespannt: was besch\u00e4ftigt euch, wenn es um Entscheidungen geht? Wie helft ihr euch weiter?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine Welt voller M\u00f6glichkeiten&#8230;&#8230;.treibt mich manchmal in den Wahnsinn! Vielleicht kennt ihr das auch. Ich nenne es &#8222;mein Pizza-Dilemma&#8220;, trifft aber auf alle anderen Lebenssituationen zu, zu mindestens sehr viele. Ich gehe mit meiner Familie zu unserem Lieblings-Italiener. Was ganz Besonderes. Ich freue mich. Und an Appetit fehlt es mir auch nie. 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