{"id":2977,"date":"2021-10-18T07:15:55","date_gmt":"2021-10-18T05:15:55","guid":{"rendered":"https:\/\/prozessmaler.de\/?p=2977"},"modified":"2025-10-16T18:26:36","modified_gmt":"2025-10-16T16:26:36","slug":"schnell-check-prozessarten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prozessmaler.de\/?p=2977","title":{"rendered":"Schnell-Check: Prozessarten"},"content":{"rendered":"<p><strong>Beschreibung<\/strong>:<\/p>\n<p>Gesch\u00e4ftsprozesse lassen sich in verschiedene Prozessarten kategorisieren. Am h\u00e4ufigsten findet man die folgenden drei Typen, die aus dem St. Gallener Management Modell resultieren:<\/p>\n<ul>\n<li>Managementprozesse<\/li>\n<li>Kernprozesse<\/li>\n<li>Supportprozesse<\/li>\n<\/ul>\n<p>Oftmals variieren die Begrifflichkeiten. Zum Beispiel wird f\u00fcr Kern-Prozesse auch Leistungsprozesse oder F\u00fchrungsprozesse verwendet.<\/p>\n<p><strong>Wo sollte man das Werkzeug einsetzen?<\/strong><\/p>\n<p>Prozessarten dienen dazu, Gesch\u00e4ftsprozesse zu typisieren:<\/p>\n<ul>\n<li>Managementprozesse dienen dazu, das Unternehmen zu steuern und zu kontrollieren<\/li>\n<li>Kernprozesse stellen die Abl\u00e4ufe dar, die Werte sch\u00f6pfen und zur Befriedigung der Kundenbed\u00fcrfnisse notwendig sind<\/li>\n<li>Zu den Supportprozessen geh\u00f6ren alle Prozesse, die zur Durchf\u00fchrung der anderen Prozesse ben\u00f6tigt werden, die aber selbst keine direkten Werte f\u00fcr den Kunden schaffen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Auf Basis der Prozessarten lassen sich eine Vielzahl weiterer Prozessmanagement-Konzeptinhalte ableiten und gestalten, zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li>(Prozess-)Verantwortlichkeiten<\/li>\n<li>Die Art und Weise, wie die Prozesse dokumentiert werden<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Beispiel<\/strong>:<\/p>\n<p>Prozessarten und eine kurze Beschreibung lassen sich anschaulich in einem Prozesshaus darstellen:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2978 lazyload\" data-src=\"https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/Prozesshaus-1.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"374\" data-srcset=\"https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/Prozesshaus-1.jpg 1403w, https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/Prozesshaus-1-300x165.jpg 300w, https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/Prozesshaus-1-1024x563.jpg 1024w, https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/Prozesshaus-1-768x422.jpg 768w\" data-sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 680px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 680\/374;\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Beschreibung: Gesch\u00e4ftsprozesse lassen sich in verschiedene Prozessarten kategorisieren. 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