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<\/p>\nViele Wege f\u00fchren nach Rom. Manche sind k\u00fcrzer, manche vielleicht umst\u00e4ndlicher.<\/p>\n
Ich stelle nicht den Anspruch, dass mein Ansatz DER Richtige ist, oder dass andere schlechter sind. Aber ich m\u00f6chte euch heute gerne das Vorgehen vorstellen, welches aus meiner Erfahrung die besten Ergebnisse geliefert hat.<\/p>\n
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#1 Aufr\u00e4umen<\/strong><\/p>\n Gem\u00e4\u00df dem SISO-Prinzip (shit in \u2013 shit out) ist es wichtig, erstmal alles \u00dcberfl\u00fcssige zu entfernen.<\/p>\n In der Regel ist es so, dass sich da \u00fcber die Jahre recht viel ansammelt, da unsere Gewohnheiten oftmals Scheuklappen aufbauen und neue Mitarbeiter bestehende Abl\u00e4ufe zu selten hinterfragen.<\/p>\n <\/p>\n #2 Standardisieren & Harmonisieren<\/strong><\/p>\n Der Punkt, bei dem aus meiner Sicht schon viele Scheitern.<\/p>\n \u201eDas muss so individuell sein, dass geht gar nicht anders\u201c\u2026<\/p>\n Bis zu einem gewissen Grad ist jeder Prozess standardisierbar. Oftmals viel viel mehr als man denkt. Gerade in den administrativen Prozessen steckt hier enormes Potential.<\/p>\n <\/p>\n #3 Individualisieren<\/strong><\/p>\n Dort, wo es wirklich Sinn macht und notwendig ist, sollte man die Prozesse entsprechend anpassen.<\/p>\n Als Beispiel nehme ich gerne die Stra\u00dfenverkehrsordnung StVO: \u00a0\u201eRechts vor links\u201c ist der Standard, der immer gilt. Damit kann man den Gro\u00dfteil der Verkehrssituationen sauber regeln. Hier und da gibt es Abweichungen, die dann z.B. durch Ampeln oder abbiegende Vorfahrten gekennzeichnet sind.<\/p>\n <\/p>\n #4 Automatisieren \/ Digitalisieren<\/strong><\/p>\n Die Basis f\u00fcr die weitere Optimierung ist geschaffen. Manuelle Abl\u00e4ufe k\u00f6nnen automatisiert werden, einzelne oder ganzheitliche Digitalisierungsl\u00f6sungen k\u00f6nnen erkannt und umgesetzt werden.<\/p>\n Wer an dieser Stelle angelangt ist, hat normalerweise schon viele organisatorische Potentiale gehoben und damit Effektivit\u00e4t & Effizienz deutlich gesteigert.<\/p>\n <\/p>\n #5 Kontrollieren <\/strong><\/p>\n Ver\u00e4nderter Markt, andere Unternehmensstrategien und Ziele, Mitarbeiterwechsel: es gibt zig Gr\u00fcnde, warum sich Prozesse \u00e4ndern k\u00f6nnen oder m\u00fcssen. Eine regelm\u00e4\u00dfige Kontrolle sorgt daf\u00fcr, dass man lange Spa\u00df an den gestalteten Prozessen hat und Ver\u00e4nderungen m\u00fchelos integrieren kann.<\/p>\n <\/p>\n Fazit<\/strong><\/p>\n Meine Empfehlung: den zweiten oder dritten Schritt nicht vor dem ersten machen. Wer sich bei der Gestaltung und Optimierung an eine gewisse Struktur h\u00e4lt, der reduziert die Komplexit\u00e4t Schritt f\u00fcr Schritt und kann schnell erste Ergebnisse erzielen. Aber nicht vergessen: Ein Prozess, der nicht dokumentiert ist, ist auch kein Prozess <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Viele Wege f\u00fchren nach Rom. Manche sind k\u00fcrzer, manche vielleicht umst\u00e4ndlicher. Ich stelle nicht den Anspruch, dass mein Ansatz DER Richtige ist, oder dass andere schlechter sind. Aber ich m\u00f6chte euch heute gerne das Vorgehen vorstellen, welches aus meiner Erfahrung die besten Ergebnisse geliefert hat. #1 Aufr\u00e4umen Gem\u00e4\u00df dem SISO-Prinzip (shit in \u2013 shit out) […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3348,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[181,168],"tags":[171],"class_list":["post-3346","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-beitraege","category-wissen-und-werkzeuge","tag-blog"],"yoast_head":"\n