Ohne Dokumentation werden alle Ausnahmen zur Regel.<\/p>\n\n\n\n
Fakt ist: Jeder wei\u00df, dass es notwendig ist. Prozessen zu dokumentieren und das Wissen zu sichern<\/p>\n\n\n\n
Fakt ist auch: Die meisten tun sich sehr schwer damit (wenn sie es \u00fcberhaupt tun).<\/p>\n\n\n\n
In der Praxis erlebt man dann so allerhand von.<\/p>\n\n\n\n
👎🏻 Prozessbeschreibungen, die den Verpackungsbeilagen von Medikamenten \u00e4hneln.
👎🏻 Prozessmodelle, die aussehen wie der n\u00e4chste U-Bahn-Plan.
👎🏻 Lieblos dahin gekritzelten Wort-Fragmente.<\/p>\n\n\n\n
Auch professionell wirkende Dokumente erzielen oft nicht die gew\u00fcnschte Wirkung. Sie werden nicht gelesen und verstauben in den Schubladen, bis sie vielleicht zum n\u00e4chsten Audit ausgekramt werden.<\/p>\n\n\n\n
Ganz zu schweigen davon, dass die gelebten Prozesse deutlich unterschiedlich sind<\/p>\n\n\n\n
Ein paar Impulse f\u00fcr eine gute Prozessdokumentation:<\/p>\n\n\n\n
\u25ba Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Nutze so oft es geht Visualisierungen.
\u25ba Weniger ist mehr. Das gilt auch f\u00fcr Texte. Jedes zus\u00e4tzliche Wort hebt das Risiko f\u00fcr Missverst\u00e4ndnisse.
\u25ba Manager und Facharbeiter haben eine ganz andere Perspektive auf die Prozesse. Du ben\u00f6tigst eine Struktur, bei der du die Prozesse wie bei Google Maps von \u00dcbersicht bis Details durchzoomen kannst.
\u25ba Prozessdokument ist nicht gleich Prozessdokument. Eine Anleitung ben\u00f6tigt andere Informationen Dokumentenstruktur als z.B. eine Ist-Prozess-Aufnahme f\u00fcr ein Ver\u00e4nderungsprojekt.
\u25ba Prozessdokumentation ohne dazugeh\u00f6rige Umsetzung, z.B. \u00fcber ein Aufgabenmanagement, ist wirkungslos.
\u25ba Gute Prozessdokumentation = gute Prozesse = werden in der Praxis gelebt. Wenn das passt, muss keiner mehr diese Unterlagen lesen.
\u25ba Du findest keinen Start? ChatGPT hilft dir dabei, einfach ausprobieren.
\u25ba Die Checkliste ist die einfachste und oft beste Form der Prozessdokumentation<\/p>\n\n\n\n
Wenn du diese Dinge ber\u00fccksichtigst, wird die n\u00e4chste Dokumentation garantiert besser!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ohne Dokumentation werden alle Ausnahmen zur Regel. Fakt ist: Jeder wei\u00df, dass es notwendig ist. Prozessen zu dokumentieren und das Wissen zu sichern Fakt ist auch: Die meisten tun sich sehr schwer damit (wenn sie es \u00fcberhaupt tun). In der Praxis erlebt man dann so allerhand von. 👎🏻 Prozessbeschreibungen, die den Verpackungsbeilagen von Medikamenten \u00e4hneln.👎🏻 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3914,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[181,168],"tags":[171],"class_list":["post-3913","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-beitraege","category-wissen-und-werkzeuge","tag-blog"],"yoast_head":"\n