{"id":695,"date":"2016-09-14T18:00:21","date_gmt":"2016-09-14T17:00:21","guid":{"rendered":"http:\/\/prozessmaler.de\/?p=695"},"modified":"2025-10-16T18:27:40","modified_gmt":"2025-10-16T16:27:40","slug":"20-punkte-die-eine-prozessbeschreibung-beantworten-sollte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prozessmaler.de\/?p=695","title":{"rendered":"20 Punkte, die eine Prozessbeschreibung beantworten sollte"},"content":{"rendered":"

Oft scheiden sich die Geister, was denn alles so in eine Prozessbeschreibung sollte. Eher mehr Informationen, oder doch lieber weniger? Was geh\u00f6rt neben den eigentlichen Ablaufinformationen noch dazu? Und was geh\u00f6rt eigentlich zu den Ablaufinformationen?<\/p>\n

Meine liebe Kollegin Anne von Brockhausen (http:\/\/www.wissensturbine.de<\/a>) hat in ihrem Blog 20 Punkte zusammengestellt, die in einer Prozessbeschreibung nicht fehlen sollten:<\/p>\n

    \n
  1. Erwartetes Ergebnis<\/li>\n
  2. Messbarer Indikator<\/li>\n
  3. Kundenanforderungen<\/li>\n
  4. Rechtliche Anforderung<\/li>\n
  5. Prozesseigent\u00fcmer<\/li>\n
  6. Prozessverantwortlicher<\/li>\n
  7. Interne Prozessbeteiligte<\/li>\n
  8. Externe Lieferanten<\/li>\n
  9. Vorheriger Prozess<\/li>\n
  10. Qualit\u00e4tskriterium\u00a0Input<\/li>\n
  11. Nachstehender Prozess<\/li>\n
  12. Qualit\u00e4tskriterium\u00a0Output<\/li>\n
  13. Prozessrisiken<\/li>\n
  14. Ma\u00dfnahmen zur Risikovermeidung<\/li>\n
  15. Besondere Befugnisse<\/li>\n
  16. Vertraulichkeitsstufe der erstellten Nachweise<\/li>\n
  17. Qualit\u00e4tssicherungsma\u00dfnahmen<\/li>\n
  18. Verifizierung des Prozesses<\/li>\n
  19. Notwendige Ressourcen<\/li>\n
  20. Notwendige Informationen<\/li>\n<\/ol>\n

    (Zum vollst\u00e4ndiger Artikel<\/a>)<\/p>\n

    Dazu zu sagen ist, dass Anne dies aus einer QM-Perspektive betrachtet, weswegen das ein oder andere Kriterium dabei ist, was vielleicht nicht immer absolut notwendig ist.<\/p>\n

    Dennoch denke ich, dass die Liste sehr gut widerspiegelt, auf was man achten sollte.Mit Sicherheit macht man keinen Fehler, wenn man sich an dieser Liste orientiert und sie individuell an die eigenen Bed\u00fcrfnisse anpasst, z.B. einzelne Punkte wegl\u00e4sst oder erg\u00e4nzt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Oft scheiden sich die Geister, was denn alles so in eine Prozessbeschreibung sollte. Eher mehr Informationen, oder doch lieber weniger? Was geh\u00f6rt neben den eigentlichen Ablaufinformationen noch dazu? Und was geh\u00f6rt eigentlich zu den Ablaufinformationen?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":697,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[181,168],"tags":[],"class_list":["post-695","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-beitraege","category-wissen-und-werkzeuge"],"yoast_head":"\nWas geh\u00f6rt in eine Prozessbeschreibung?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Oft scheiden sich die Geister, was man alles in einer Prozessbeschreibung dokumentieren sollte. 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