{"id":790,"date":"2017-03-20T08:00:24","date_gmt":"2017-03-20T07:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/prozessmaler.de\/?p=790"},"modified":"2025-10-16T18:27:38","modified_gmt":"2025-10-16T16:27:38","slug":"das-tetris-prinzip-fuer-optimale-geschaeftsprozesse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prozessmaler.de\/?p=790","title":{"rendered":"Das Tetris-Prinzip f\u00fcr optimale Gesch\u00e4ftsprozesse"},"content":{"rendered":"<p>Gibt es jemand, der Tetris nicht kennt? Zumindest ich kann die Stunden nicht z\u00e4hlen, die ich als Jugendlicher damit verbracht habe, auf meinem Gameboy Reihe um Reihe abzubauen. Wer h\u00e4tte damals gedacht, dass man daraus auch durchaus Parallelen zum Business Process Management ziehen kann. Ich zumindest nicht\u2026<!--more--><\/p>\n<p><strong>L\u00fccken vermeiden<\/strong><\/p>\n<div id=\"attachment_793\" style=\"width: 160px\" class=\"wp-caption alignright\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-793\" class=\"size-medium wp-image-793 lazyload\" data-src=\"http:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/Tetris-Prinzip-f\u00fcr-Gesch\u00e4ftsprozesse-150x300.png\" alt=\"Tetris-Prinzip f\u00fcr Gesch\u00e4ftsprozesse\" width=\"150\" height=\"300\" data-srcset=\"https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/Tetris-Prinzip-f\u00fcr-Gesch\u00e4ftsprozesse-150x300.png 150w, https:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/Tetris-Prinzip-f\u00fcr-Gesch\u00e4ftsprozesse.png 320w\" data-sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 150px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 150\/300;\" \/><p id=\"caption-attachment-793\" class=\"wp-caption-text\">Tetris-Prinzip f\u00fcr Gesch\u00e4ftsprozesse<\/p><\/div>\n<p>Dass Spielprinzip und Ziel von Tetris ist schnell erkl\u00e4rt: in einem abgegrenzten Spielfeld m\u00fcssen verschiedene zuf\u00e4llig herabfallende geometrische Figuren zu m\u00f6glichst l\u00fcckenlosen Reihen angeordnet werden. Komplettierte Reihen verschwinden und lassen die folgenden Reihen nach unten r\u00fccken. Das Spiel ist zu Ende, wenn die Reihen an den oberen Spielfeldrand sto\u00dfen. Im Umkehrschluss bedeutet dies also, dass man L\u00fccken m\u00f6glichst vermeiden soll, um die H\u00f6he der Reihen niedrig zu halten und somit so lange wie m\u00f6glich im Spiel zu bleiben.<\/p>\n<p><strong>Reibungslose Prozesse<\/strong><\/p>\n<p>\u00dcbertragt man das auf Gesch\u00e4ftsprozesse, k\u00f6nnte eine Interpretation folgenderma\u00dfen lauten:<\/p>\n<ul>\n<li>Ein Ablauf sollte immer l\u00fcckenlos sein. L\u00fccken im Prozess k\u00f6nnen hierbei verschiedene Schwachstellen sein, wie z.B. fehlende oder nicht abgestimmte Schnittstellen<\/li>\n<li>Eine l\u00fcckenlose Reihe l\u00e4sst andere Reihen nach unten r\u00fccken. Ein l\u00fcckenloser Prozess sorgt daf\u00fcr, dass auch andere Prozesse eine gute Chance haben, ebenfalls optimal zu funktionieren.<\/li>\n<li>Eine L\u00fccke sehr weit unten kann eventuell noch verkraftet werden. Je mehr L\u00fccken ich allerdings habe, umso gr\u00f6\u00dfer ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Spiel bald zu Ende ist. Analog bringt ein \u201eschlechter\u201c Prozess oder eine Schwachstelle das Gesamtkonstrukt noch nicht zu Fall. JE mehr desto schwieriger wird es. Nicht nur, am Leben zu bleiben, sondern auch, die L\u00fccken wieder zu schlie\u00dfen.<\/li>\n<li>Die Formen bei Tetris fallen zuf\u00e4llig vom Himmel. Nicht immer passt so eine Form wirklich grad ins Bild, und man steht vor Aufgaben, die man schnell und flexibel l\u00f6sen muss. Auch Unternehmen stehen oft vor \u00dcberraschungen und Herausforderungen. Sind die Reihen schon zu hoch, wird es sehr schwierig, diese zu bew\u00e4ltigen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Komplette Prozessreihen bauen<\/strong><\/p>\n<div id=\"attachment_794\" style=\"width: 160px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-794\" class=\"size-thumbnail wp-image-794 lazyload\" data-src=\"http:\/\/prozessmaler.de\/wp-content\/uploads\/fehlendes-Puzzleteil-Prozessl\u00fccke-150x150.jpg\" alt=\"fehlendes Puzzleteil - Prozessl\u00fccke\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 150px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 150\/150;\" \/><p id=\"caption-attachment-794\" class=\"wp-caption-text\">fehlendes Puzzleteil &#8211; Prozessl\u00fccke<\/p><\/div>\n<p>Was also muss man tun, um die Reihen m\u00f6glichst niedrig zu halten (und Hand aufs Herz: es wir niemals im unternehmerischen Umfeld m\u00f6glich sein, die Reihen komplett weg zu kriegen)? Einfach gesagt: indem man von Anfang an versucht, komplette Prozessreihen zu bilden. Dies funktioniert am besten, wenn man die Gesch\u00e4ftsprozesse optimal organisiert und dokumentiert hat. Denn nur dann ist sichergestellt, dass man<\/p>\n<ul>\n<li>das komplette Spielfeld ganzheitlich betrachtet und<\/li>\n<li>L\u00fccken fr\u00fchzeitig erkennen und schlie\u00dfen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Klassische Beispiele f\u00fcr die Organisation und Strukturierung von Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufen sind das Prozesshaus, die Prozesspyramide oder die Prozesslandkarte. Zur Dokumentation von Prozessen gibt es viele unterschiedliche schriftliche und grafische Darstellungsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n<p>Vielleicht liegt es ja an meiner \u201eTetris-Vergangenheit\u201c, dass ich mich auch heutzutage noch so gerne damit besch\u00e4ftige, L\u00fccken zu schlie\u00dfen. Wer wei\u00df, wie uns sowas wirklich pr\u00e4gt\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gibt es jemand, der Tetris nicht kennt? Zumindest ich kann die Stunden nicht z\u00e4hlen, die ich als Jugendlicher damit verbracht habe, auf meinem Gameboy Reihe um Reihe abzubauen. Wer h\u00e4tte damals gedacht, dass man daraus auch durchaus Parallelen zum Business Process Management ziehen kann. 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