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016 Prozess-Schnittstellen
MP3 Audio [36 MB]MPEG-4 AAC Audio [28 MB]DownloadShow URL Für reibungslose Abläufe ist es nicht nur wichtig, dass die einzelnen Prozesse optimale gestaltet sind. Vor allem „saubere“ Schnittstellen sind wichtig, damit die Prozesse auch reibungslos ineinander übergehen....
015 Sollprozesse gestalten
MP3 Audio [13 MB]MPEG-4 AAC Audio [33 MB]DownloadShow URL Ob man will oder nicht: Unternehmen kommen nicht herum, neue Prozesse oder Systeme einzuführen. Zu Beginn der oft großen Veränderungsprojekte steht dabei meist die Aufgabe, die gewünschten Sollprozesse zu...
014 Die wichtigsten Informationen zu Prozessen und Tätigkeiten
MP3 Audio [36 MB]MPEG-4 AAC Audio [27 MB]DownloadShow URL Der Mix macht es. Prozessdokumente können zu grob, aber auch zu detailliert beschrieben sind. In dieser Folge erläutere ich, was aus meiner Erfahrung nach die wichtigsten und notwendigsten Informationen sind,...