Es ist einer die wichtigsten Faktoren, wenn es darum geht, ob Prozesse umgesetzt werden oder die Konzepte in der Schreibtischschublade verstauben: das Aufgabenmanagement. Der Zusammenhang Prozesse werden gestaltet und in Prozessdokumenten niedergeschrieben. Damit weiß jeder in der Theorie, was wer wann wie und womit zu tun hat. In der Theorie. […]
Wenn Unternehmen wachsen, ist es völlig normal, dass es früher oder später etwas chaotisch wird. Viel zu sehr ist man mit dem Kerngeschäft beschäftigt. Umsatz- und Mitarbeiterwachstum gehen vor Ordnung und Struktur. Doch irgendwann kommt der Punkt, wo man genau diese braucht.
In diesem Podcast geht es darum, wie man einfach und pragmatisch für gute Organisation, reibungslose Geschäftsprozesse und die richtige IT-Unterstützung sorgt. Dabei geht es nicht um hochtrabende theoretische Exzellenz, sondern um Werkzeuge & Methoden, die ihre praktische Tauglichkeit schon jahrelang unter Beweis gestellt haben.
Die Verkehrsregeln steuern das Zusammenspiel all derjenigen, die am Straßenverkehr teilnehmen. Jeder kennt sie. Verkehrsschilder mit definierten Symbolen dienen dabei als optische Unterstützung. Stellt euch mal vor, da würde jedes Mal ein längerer Text auf den Tafeln stehen. Chaos wäre vorprogrammiert. Was die StVO für den Verkehr, ist Prozessmanagement für […]
Beschreibung: Im Prozessmanagement gibt es verschiedene Aufgaben. Bündelt man solche Prozessmanagement-Aufgaben, spricht man von Prozessmanagement-Rollen. Eine oder mehrere dieser Rollen lassen sich an Mitarbeiter vergeben. Diese sind dann für die Durchführung der Prozessmanagement-Aufgaben verantwortlich. Wo sollte man das Werkzeug einsetzen? Wer professionelles & effizientes Prozessmanagement betreiben möchte, sollte Prozessmanagement-Rollen einführen. […]
Eisberge ragen nur zu einem Siebtel ihrer Gesamtgröße aus dem Wasser heraus. Das heißt, dass der größte Teil vor uns verborgen bleibt. Ähnlich ist es mit dem Wissen der Mitarbeiter. Fragt man Mitarbeiter nach ihren Abläufen und Tätigkeiten, so werden Sie zunächst immer nur eine kleine Teilmenge des Ganzen erfahren. […]
Microsoft Teams ist eine wunderbare Plattform, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zu zentralisieren. Nicht zuletzt durch die Pandemie nutzen auch immer mehr Firmen dieses Tool. Viele Teams-Nutzer machen dann schnell Erfahrung, dass bei all der Kommunikation öfters mal was hinten runter fällt. Nachrichten und Themen in verschiedenen Kanälen hier. Chats […]
In der Season Prozessmanagement-Grundlagen gebe ich Einblicke in die Werkzeuge und Methoden des Prozessmanagements, wie ich sie in der Praxis einsetze und was dabei zu beachten ist.
Heute brauche ich mal 1min eure Unterstützung. In einer kleinen Umfrage versuche ich herauszufinden, was für euch die besten Tage & Zeiten für Webinare sind: https://forms.office.com/r/QGL8PL6F3m Vielen Dank für eure Unterstützung!
Beschreibung: Unter Prozessorientierung versteht man einen Ansatz, der auf das Erreichen von ganzheitlichen Ergebnissen ausgerichtet ist, unabhängig davon, wer oder welche Teams & Abteilungen beteiligt sind. Im Vordergrund steht ein gemeinsames Ziel. Alle Aktivitäten, die zur Erreichung des Zieles durchgeführt werden müssen, sind optimal aufeinander abgestimmt. Wo sollte man das […]
In der Season Prozessmanagement-Grundlagen gebe ich Einblicke in die Werkzeuge und Methoden des Prozessmanagements, wie ich sie in der Praxis einsetze und was dabei zu beachten ist.
Über mich
Bernd Ruffing
Einfach und effizient arbeiten. Das treibt mich an.
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