Impulse #4
Sicherlich kennen Sie Google Maps. Dort können Sie von einer sehr groben Perspektive, z.B. Erdkugel, Kontinente oder Staaten, bis zu jedem belieben kleinen Örtchen der Welt mit allen Straßen und Häusern steuern. Genauso sollten Ihre Geschäftsprozesse dokumentiert und...
Impulse #3
Wenn Sie an in einem Haus etwas um- oder anbauen wollen, dann ist das oft nicht so ohne weiteres möglich. Es muss zunächst einmal geprüft werden, welche Auswirkungen die Veränderungen z.B. auf die Statik des gesamten Gebäudes oder vorhandene Strom-, Gas- oder...
Impulse #2
Vor allem Prozesslandkarten, die vor längerer Zeit im Rahmen von QM-Zertifizierungen erstellt worden sind, sind alles andere als „Prozess“landkarten. Oft enthalten diese Karten nur eine Aufführung von organisatorischen Einheiten oder allgemeinen Themen. Prüfen Sie...