Prozessmaler

Hat er das grad wirklich gesagt? Der Kerl, der seit zwei Jahrzehnten für Transparenz und dokumentierte Prozesse & Wissen plädiert? Ja, hat er. Prozessdokumentation ist überflüssig, wenn es um die tägliche Arbeit geht. „Wir brauchen eine Prozessdokumentation, damit...

Kennt ihr den Satz „Ein wertgeschätzter Mitarbeiter bringt mehr Wertschöpfung“ oft ins Leere läuft Stell dir vor, du hast ein hochmotiviertes Team, das sich wertgeschätzt fühlt und voller Energie ist. Ein Traum, oder? Doch dann kommt die bittere Realität: Trotz...

Eine der ersten Fragen, die ich von Kunden höre, wenn es um Prozessmanagement oder -dokumentation geht, ist: „Welches Tool sollen wir nehmen?“ Diese Frage ist verständlich – aber sie ist auch ein klassischer Fehler. Denn oft wird damit ein entscheidender Schritt...

"Führungskräfte im Regen – Wenn die Geschäftsführung den Schirm vergisst" In meinen Workshops gibt es ein Bild, das sich immer wieder zeigt: Führungskräfte, die ihre Aufgaben nicht effektiv wahrnehmen können. Warum? Weil sie von der Geschäftsführung im Regen stehen...