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Diese Sätze hört man ständig: ➡️ „Wir müssen das Mindset unserer Mitarbeitenden ändern!“ ➡️„Wenn alle nur besser...

In der Welt des Prozessmanagements gibt es unzählige Werkzeuge zur Dokumentation und Optimierung von Abläufen. Doch eines davon wird oft...

Stell dir vor, du bist Geschäftsführer oder Unternehmer. Du hast klare Vorstellungen davon, wie dein Unternehmen laufen soll: Effizient,...

Hat er das grad wirklich gesagt? Der Kerl, der seit zwei Jahrzehnten für Transparenz und dokumentierte Prozesse & Wissen plädiert? Ja, hat...

Kennt ihr den Satz „Ein wertgeschätzter Mitarbeiter bringt mehr Wertschöpfung“ oft ins Leere läuft Stell dir vor, du hast ein hochmotiviertes...

Eine der ersten Fragen, die ich von Kunden höre, wenn es um Prozessmanagement oder -dokumentation geht, ist: „Welches Tool sollen wir nehmen?“...

"Führungskräfte im Regen – Wenn die Geschäftsführung den Schirm vergisst" In meinen Workshops gibt es ein Bild, das sich immer wieder zeigt:...

Prozessdokumentation und Wissensmanagement bewirkt oft genau das Gegenteil und sorgen eher für Verwirrung als Klarheit.„Aber wir haben doch...

In der Welt des Prozessmanagements ist die Checkliste ein oft unterschätztes, aber äußerst effektives Werkzeug. Sie bietet nicht nur eine klare...

In vielen Unternehmen sind Rollen oft an Abteilungen gebunden. Ein Vertriebler bleibt im Vertrieb, ein Techniker in der Werkstatt. Aber was...

Was haben alle Mitarbeiter gleich?Wenn sie keine Regeln, Vorgaben und Anleitungen haben, erledigen sie die Arbeit so, wie es für sie am besten...