Es ist eine natürliche Entwicklung: ich mache mich selbständig, bekomme erste Aufträge. Irgendwann kommen so viele Aufträge, dass ich sie allein nicht mehr bearbeiten kann. Also stelle ich die ersten Mitarbeiter ein. Dann beginnt sich das Rad zu drehen: weitere Kunden, noch mehr Mitarbeiter. Und damit beginnt für das Unternehmen eine spannende Reise mit vielen neuen Herausforderungen, die man heutzutage gerne unter dem Betriff „HR – Human Ressources“ zusammenfasst. In dieser Folge spreche ich mit Heiko Banaszak (b+p beratung und personal) über Erfolgsfaktoren im Bereich Personal. Inhalt & Themen: 1. Status Quo: HR in KMU 2. Welche Faktoren sind für den Erfolg im HR wichtig? 3. HR-Prozesse: wie integriere ich Personalthemen erfolgreich in meinem Unternehmen? 4. Tipps & Tricks
Impulse für Geschäftsprozesse
Fragen Sie einfach mal einen Mitarbeiter oder Kollegen, warum er etwas tut. Mit Bezug auf seine Antwort wiederholen Sie nochmal: „Und warum tust du das so?“. Wiederholen Sie das 3-5mal. Erst dann kommen Sie auf den Boden der Tatsachen und entdecken die Hintergründe. Es passiert auch nicht selten, dass schon […]
Für mich war es immer ein Begriff, der Gänsehaut ausgelöst hat, aber nicht aus Vorfreude. Und ähnlich überlasse viele KMU die Akquise der Hoffnung. Dabei kann eine gut vorbereitet Akquise kontinuierlich für Neukunden sorgen. In dieser Folge spreche ich mit Philipp Gotterbarm über Instrumente und Methoden für die Akquise. Inhalt & Themen: 1. Status Quo: wie machen KMU Akquise? 2. Der Faktor Mensch und die Angst vor dem Nein 3. Ein möglicher Akquise-Prozesse: Instrumente & Methoden 4. Tipps & Tricks
Am 4.März hat die allererste „Fragen und Antwort-Session mit dem Prozessmaler“ stattgefunden. Eine Stunde habe ich mit ein paar Teilnehmern angeregt über die aktuelle Situation & Herausforderungen gesprochen. Wenig überraschend brennen gerade zwei Themen unter den Fingernägeln: Die Digitalisierung allgemein (und sowieso). Bei diesem Allround-Thema ging es hauptsächlich darum, wie […]
Es ist Donnerstagvormittag und wieder einmal sitze ich im Meeting und denke mir: Was mache ich hier eigentlich? Keine Agendapunkte, weil keiner auf die Abfrage im Vorfeld was eingeliefert hat. Alle berichten der Reihe nach, was lief oder ansteht. Keiner fragt was dazu. Kein Austausch. Keine kritischen Rückmeldungen. Keiner schreibt […]
Beschleunigung und Veränderung erzeugen Chancen und Hoffnung – aber auch Unsicherheit und manchmal Angst. 2020 hat die Märkte über alle Branchen hinweg auf eine Weise durchgeschüttelt, die ihresgleichen sucht. Neben beschleunigter Digitalisierung und Automatisierung, den Herausforderungen des Klimawandels und sich verändernden globalen Strukturen haben wir mit einer Pandemie eine wahre Disruption erlebt. In dieser Folge spreche ich mit Prof. Tim Bruysten (richtwert.eu) darüber, welche Stärken Unternehmer und Unternehmen in diesen Zeiten des Wandels benötigen. Inhalt & Themen: 1. Stärken im Wandel: was war wichtig, was ist wichtig, was wird wichtig? 2. Der Faktor Mensch 4. Tipps & Tricks
OneNote, wer hätte es gedacht. Ich jedenfalls nicht. Zwar nutze ich OneNote schon länger privat, hauptsächlich um ein paar meiner BBQ-Rezepte zu sammeln oder andere Notizen zu zentralisieren. Dass ich damit aber mal mein Unternehmen (fast) komplett durchorganisiere, das hätte ich nicht geglaubt. OneNote Wer ist nicht kennt: OneNote ist […]
Impulse für Geschäftsprozesse
Die mächtigste Waffe ist es, die richtigen Fragen zu stellen. Denn die Antworten sind meist schon vorhanden. Manchmal liegen sie schon auf dem silbernen Tablett vor einem, manchmal muss man in den Köpfen der Menschen danach suchen. Aber eins bleibt immer gleich: je besser die Frage, desto besser die Antwort. […]
Von der Arbeitszeiterfassung bis zum einfachen Besprechungsprotokoll: wir alle dokumentieren in unserem Unternehmen die unterschiedlichsten Sachen. Manches davon ist wichtig und unumgänglich. Anderes dagegen könnte sicherlich verbessert werden. Fakt ist: Alle diese Dokumente erzeugen riesige Mengen an Daten & Informationen. In dieser Folge spreche ich mit Christopher Hall (membra.de) darüber, wie und mit welchen Tools man Effizienz in seiner Arbeitsdokumentation schaffen kann. Inhalt & Themen: 1. Status Quo: wie dokumentieren Unternehmen? 2. Die unterschiedlichen Formen der Arbeitsdokumentation 3. Werkzeuge und Tools zur Effizienzsteigerung 4. Tipps & Tricks
Heute möchte ich hier gerne kurz Werbung für meine neue „MasterClass Unternehmensbauplan“ machen. Die MasterClass richtet sich an Inhaber kleiner mittelständischer Unternehmen, die sich gemeinsam mit mir, meinen Experten und anderen Unternehmen ihr eigenes System für die betriebliche Organisation, Geschäftsprozesse und & IT-Tools erarbeiten und einführen möchten. Ziel ist es: […]
Über mich
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Bernd Ruffing

Einfach und effizient arbeiten. Das treibt mich an.

Termine

12. Mai 2021, 11-12 Uhr
Fragen und Antwort-Session mit dem Prozessmaler

zum Termin und Anmeldung: -> hier klicken

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