Prozessmaler
Wissen, Erfahrungen und Werkzeuge aus über 20 Jahren Projekten.
Rund um die Themen Geschäftsprozesse, interne Organisation & Kommunikation
und Digitalisierung & KI.
Blog-Beiträge
Der stetige Trend zur Visualisierung – auch oder doch nicht im BPM?
In vielen Bereichen spricht man zwar schon länger von der „Macht der Visualisierung“, aber vor allem in letzter Zeit ist ein richtiger Trend erkennbar. Irgendwie wird alles visualisiert: Ziele und Träume visualisiert man am Vision Board. Geschäftsmodelle beschreibt...
Die EPK als Standard?
Wenn man über die EPK – die ereignisgesteuerte Prozesskette – spricht, kommt man zwangsläufig auch auf die fehlende Standardisierung dieser Notation. Dabei kann man sich darüber streiten, ob dies ein Vor- oder Nachteil ist.
Ein Vorteil ist mit Sicherheit, dass man vollkommene Freiheit hat. Also sich quasi seine eigene individuelle Notation schaffen kann. Gerade für mich als Freiberufler, der oft mit unterschiedlichen Kunden zu tun hat, hat sich dies schon oft positiv ausgewirkt. Unterschiedliche Kunden oder auch unterschiedliche Anwender haben unterschiedliche Sichten und Erwartungen an die Prozessmodelle. Was für den einen Kunden eine absolut notwendige Information im Modell ist, kann für den anderen absolut uninteressant sein. Mit der EPK und entsprechenden Tools hat man die Möglichkeit, eine auf den Kunden zugeschnittene Lösung zu entwerfen.
Prozesslandkarte vs. Unternehmenslandkarte
Was ich immer wieder in meinen Projekten feststelle ist die Tatsache, dass Begriffe unterschiedlich verwendet werden und jeder ein eigenes Verständnis dazu hat. Das betrifft das tägliche Geschäft des Unternehmens und das interne Wording, genauso aber Begrifflichkeiten im oder aus dem Business Process Management. Im schlimmsten Fall führt das zu Missverständnissen und Fehlern. Aber auch falsche Erwartungen können eine Folge davon sein. Heute möchte ich mal darauf eingehen, welche verschiedenen Verständnisse ich zum Thema Prozesslandkarte bislang erlebt habe.
BPM in Theorie und Praxis: Die Illusion von Transparenz
Vor kurzem ist mal wieder ein Beitrag von mir auf Computerwoche.de erschienen: "BPM in Theorie und Praxis: Die Illusion von Transparenz". Darin versuche ich zu beschreiben, wie die oft gelobte Transparenz durch BPM in der Praxis leider nur sehr selten erreicht...
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Über Bernd
Vor über 10 Jahren habe ich als „Prozessmaler“ angefangen zu zeigen, wie man Prozesse so gestaltet, dass sie wirklich funktionieren. Heute helfe ich Unternehmern & Führungskräften, Stress, Chaos und Dauerfeuer-Anfragen aus dem Arbeitsalltag zu verbannen. Mein Werkzeugkoffer: Struktureffizienz®, Klartext und eine Prise Humor.
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