Vor kurzem ist mal wieder ein Beitrag von mir auf Computerwoche.de erschienen: „Die 6 Phasen des BPM-Lebenszyklus“. Darin erkläre ich, worauf es beim Aufbau eines Prozessmanagementsystems ankommt.
Mehr direkt in dem Beitrag: zum Artikel
Der Struktureffizienz-Bauplan: Warum Prozesse erst funktionieren, wenn sie mehr sind als Abläufe
Viele Unternehmen starten Prozessoptimierung mit der Frage: „Wie können wir unsere Abläufe verbessern?“ Das Problem: Wenn nur Abläufe betrachtet werden, fehlt der Gesamtzusammenhang. Gute Prozesse entstehen nicht allein durch Diagramme oder Checklisten. Sie entwickeln...
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