Prozessmaler Blog & Podcast

044 Commitment - Das Management ist verantwortlich

Prozessmanagement ist Managementaufgabe. Dennoch wird diese Disziplin oft nur vereinzelt und in ohne großen Rückhalt in den Unternehmen durchgeführt. Sehr zum Leidwesen der Verantwortlichen.

In dieser Folge spreche ich darüber, welche Erfahrungen ich oft mache, wenn es um das Commitment bezüglich
Prozessmanagementaktivitäten in den Unternehmen geht.

Inhalt & Themen:
1. Was ist Prozessmanagement und wie ist es einzuordnen?
2. Erfahrungen aus der gelebten Praxis?
3. Wie kann man das Commitment verbessern?

043 Naivität - die wichtigste Eigenschaft im Prozessmanagement

Was benötigt man alles im Prozessmanagement? Typischerweise einen guten Methoden- und Werkzeugkoffer und hervorragende analytische und strategische Denkfähigkeit. Alles richtig. Aber ich behaupte: das wichtigste ist Naivität!

In dieser Folge erläutere ich, warum ich denke, dass Naivität einer der wichtigsten Faktoren bei der Prozessarbeit ist und warum Sie mir oft schon mehr weitergeholfen hat als das beste Fachwissen.

Inhalt & Themen:
1. Elche Eigenschaften braucht man im Prozessmanagement?
2. Was verstehe ich unter Naivität und warum braucht man diese unbedingt?
3. Naivität im Kontext: Generalisten vs. Spezialisten
4. Tipps und Tricks

Wachstumsprozesse aus eigener Erfahrung – Teil 4: Ans Eingemachte

Im letzten Teil (hier geht’s zum Teil 3), habe ich beschrieben, wie sich nach und nach Tätigkeiten in unseren Arbeitsalltag eingeschlichen haben und wie vor allem die Ausnahmen von der Regel dafür gesorgt haben, dass sehr viel Zeit verloren gegangen ist. Zeit, die wir gerne für unsere Haupttätigkeiten verwendet hätten.

042 Prozesse im Kommunikationsdesign mit Ben Bencivinni

„Kommunikationsdesign? Ist doch irgendwas mit Visitenkarten und Briefpapier machen“. Wäre so eine Standardantwort. Ist aber viel mehr. Und überraschend oft auch mit Prozessmanagement vergleichbar!

In dieser Folge spreche ich mit Ben Bencivinni (kommanichtpunkt) darüber, was Kommunikationsdesign ist und welche Rolle Prozesse dabei spielen.

Inhalt & Themen:

1. Was ist Kommunikationsdesign?
2. Welche Prozesse spielen beim Kommunikationsdesign eine Rolle?
3. Tipps und Tricks

041 Das größte Optimierungspotential - Prozess-Schnittstellen

Digitalisierung? Automatisierung? Software und Tools? Klar, da kann man Prozesse sehr gut optimieren. Aber mit einem hohen Einsatz. Es gibt aber etwas, wo man mit relativ wenig Aufwand einen sehr hohen nutzen ziehen kann: die Optimierung von Prozess-Schnittstellen. Und dies führt nicht nur zu reibungsloseren Prozessen, sondern zu mehr Harmonie im Miteinander.

In dieser Folge zeige ich, wo das Potential bei Prozess-Schnittstellen liegt und wie man es oft recht einfach heben kann.

Inhalt & Themen:

1. Was sind Prozess-Schnittstellen?
2. Warum bergen Prozess-Schnittstellen ein solch großes Optimierungspotential?
3. Was kann ich tun, um dieses Potential zu heben?

Wachstumsprozesse aus eigener Erfahrung – Teil3: die Zeitfresser kommen

In den ersten beiden Teilen dieser Blogserie habe ich beschrieben, wie ich als Freelancer gestartet bin und wie mir dabei „kleines“ Prozessmanagement schon weitergeholfen hat (hier geht’s zum Teil 1), und was sich geändert hat, als meine erste Mitarbeiterin dazu gestoßen ist (hier geht’s zum Teil 2). Die wesentlichen Änderungen

040 Standardisierbarkeit von Qualitätsmanagement

In dieser Folge spreche ich mit Anne von Brockhausen (Norm.Konform) darüber, wie man QM-Systeme einführt, und warum vieles davon heute auch standardisiert geht.

039 Das Prozessmanagementhandbuch

In dieser Folge erläutere ich, was ein Prozessmanagementhandbuch ist, welche Inhalte es hat, und warum jedes Unternehmen unbedingt eins haben sollte.

038 Wie sich die Beratung ändern muss

Lange Projektzeiten, hohes Budget für Berater und Beratungen. Und dennoch kommt hinten oft statt fertigen Ergebnissen nur Verdruss, weil das Budget aufgebraucht ist, die Termine überzogen sind und keiner wirklich zufrieden ist. Was läuft hier falsch? In dieser Folge versuche ich mich an einer Analyse, was den Projekt- und Beratungsmarkt zurzeit kennzeichnet und wie ich glaube, sich der Markt entwickeln muss.

Inhalt & Themen:
1. Die aktuelle Situation in der Beratung und Projekten
2. Annahme: was Unternehmen wirklich brauchen (werden)
3. Was die Berater anbieten und leisten müssen

DSGVO und andere externe Anforderungen: Prozessmanagement als Basis

Eines der größten Hass-Themen für Unternehmen, was zurzeit für große Unruhe sorgt. Manche nennen Sie sogar „Monster“: die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Und wie bei allen Dingen, die gesetzlich vorgegeben werden, besteht ein Großteil der Meldungen aus Werbungen und „Angst- und Bange-Nachrichten“. Ähnlich war es im Jahr 2015 bei der Revision der ISO9001 für Qualitätsmanagementsysteme. Auch dort ging es heiß her,

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