Prozessorientierung bedeutet heutzutage nicht mehr nur, dass man „in Abläufen denkt“. Genauso wichtig ist es auch, dass die Prozesse auf die Kunden ausgerichtet sind. Kunden sind natürlich vor allem die… Weiterlesen »
Oft erinnere ich mich an eine Zeichnung, die in meinem früheren Angestelltendasein in unserem Büro aufgehängt war: auf der linken Seite ein Männchen, dass mühsam und unter Strapazen ein paar… Weiterlesen »
Stillstand bedeutet Rückschritt. Wir alle sind gezwungen, uns regelmäßig zu verändern. Oft tun wir das auch ganz unbewusst. Egal wie, es gibt viele Methoden und Werkzeuge, um diese Veränderungen zu bewältigen. Nicht erst seit kurzem ist Change-Management eine davon.
In dieser Folge spreche ich mit Carmen Krettek über Change-Management und welche Rolle dies bei Veränderungen in Unternehmen spielen kann.
Inhalt & Themen:
1. Allgemein: Veränderungen: Status Quo in den Unternehmen.
2. Was ist Change-Management?
3. Welche Methoden und Werkzeuge bietet das Change-Management?
4. Wie wende ich Change-Management in meinem Unternehmen an?
5. Tipps & Tricks
„Was ist überhaupt notwendig, um überhaupt Geld zu verdienen?“ Auf diese Frage hat wahrscheinlich jeder Unternehmer oder jede Führungskraft seine eigene Antwort. Und die meisten davon werden richtig sein, ohne… Weiterlesen »
Was sind denn eigentlich Geschäftsprozesse? Eine Frage, die auf den ersten Blick recht trivial erscheint. Denn die Antwort könnte sehr banal lauten: das sind Prozesse, die in einem „Geschäft“ ablaufen,… Weiterlesen »
Wahre Geschichte: Auf meine Frage, was denn die Mitarbeiterin mit dem gerade ausgedruckten Dokument macht, kommt die Antwort: „Das schicke ich der Kollegin in der anderen Abteilung“. „Was die damit… Weiterlesen »
Prüfen Sie doch mal zufällig eine Ihrer Prozessdokumentationen oder Prozessmodelle. Schauen Sich den Titel an und überlegen, welche Erwartungen Sie an die Dokumentation haben. Erst dann lesen Sie und beurteilen,… Weiterlesen »
Wer mich kennt, der weiß es: ich bin so ein richtiger Genuss-Mensch, vor allem was das Essen anbetrifft. Da der Sport bei all dem Genuss und Prozessmanagement regelmäßig auf der… Weiterlesen »
Pflanzen brauchen Wasser und Sonnenlicht, sonst gehen sie schnell ein. So ähnlich ist es auch mit Prozessen, wie ich in diesem Artikel schon ausführlich beschrieben habe. Was hilft, um solche… Weiterlesen »
In einem Staffellauf gewinnt nicht die Mannschaft, die den oder die schnellsten Läufer hat. Es kommt auch auf die Staffelübergabe an, also dass die Läufer optimal aufeinander abgestimmt sind. Suchen… Weiterlesen »
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