Prozessmaler
Wissen, Erfahrungen und Werkzeuge aus über 20 Jahren Projekten.
Rund um die Themen Geschäftsprozesse, interne Organisation & Kommunikation
und Digitalisierung & KI.
Blog-Beiträge
Impulse #16
In einer Werkstatt gibt es die unterschiedlichsten Werkzeuge, vom Hammer bis zur Säge. Der Grund ist recht einfach: für jede Aufgabe braucht man eben das richtige Werkzeug. Nur ein Hammer allein reicht da nicht. Genauso ist es im Prozessmanagement: eine Methode reicht...
Gleichbleibende Qualität durch Standardisierung
Vor Jahren war ich mit meiner Frau in einem neuen Restaurant. Neben gutem Service und tollem Ambiente habe ich dort eine Pizza gegessen, die mich vom Hocker gehauen hat. Ich war so begeistert, dass ich allen Freunden davon erzählt habe und schon kurz darauf mit...
Schnell-Check: Prozessarten
Beschreibung: Geschäftsprozesse lassen sich in verschiedene Prozessarten kategorisieren. Am häufigsten findet man die folgenden drei Typen, die aus dem St. Gallener Management Modell resultieren: Managementprozesse Kernprozesse Supportprozesse Oftmals variieren die...
Impulse #15
Die Sache ist die: wer einmal eine 10kg Hantel hebt, ist noch lange kein Muskelprotz. Und ein Aspirin hilft zwar gegen das Kopfweh, bekämpft aber nicht den Auslöser davon. Erfolg braucht Ausdauer – und den richtigen Plan. Prozesse und Prozessmanagement muss immer...
Podcast-Folgen
043 Naivität - die wichtigste Eigenschaft im Prozessmanagement
Was benötigt man alles im Prozessmanagement? Typischerweise einen guten Methoden- und Werkzeugkoffer und hervorragende analytische und strategische Denkfähigkeit. Alles richtig. Aber ich behaupte: das wichtigste ist Naivität! In dieser Folge erläutere ich, warum ich...
042 Prozesse im Kommunikationsdesign mit Ben Bencivinni
„Kommunikationsdesign? Ist doch irgendwas mit Visitenkarten und Briefpapier machen“. Wäre so eine Standardantwort. Ist aber viel mehr. Und überraschend oft auch mit Prozessmanagement vergleichbar! In dieser Folge spreche ich mit Ben Bencivinni (kommanichtpunkt)...
041 Das größte Optimierungspotential - Prozess-Schnittstellen
Digitalisierung? Automatisierung? Software und Tools? Klar, da kann man Prozesse sehr gut optimieren. Aber mit einem hohen Einsatz. Es gibt aber etwas, wo man mit relativ wenig Aufwand einen sehr hohen nutzen ziehen kann: die Optimierung von Prozess-Schnittstellen....
040 Standardisierbarkeit von Qualitätsmanagement
Alles individuell? So werden viele Konzepte und Systeme heute verkauft. Auch QM-Systeme wie die ISO9001 gehören hier dazu. Dabei gibt es doch grade hierzu eine Norm, die als Richtlinie und Vorgabe dient. Anne von Brockhausen hat schon viele QM-Systeme eingeführt und...
Videos
Termine
📅31.01., Seminar "Grundlagen Struktureffizienz- & Prozessoptimierung"
📅11.+12.02., Seminar "Struktureffizienz- und Prozessoptimierung I"
📅13.+14.02., Seminar "Struktureffizienz- und Prozessoptimierung II"
📅21.02., Workshop "Prozessarbeit mit ChatGPT"
Alle Termine und Anmeldung: -> hier klicken
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Über Bernd
Inhaber von prozesspunktnull. Die saarländische Managementberatung unterstützt Unternehmer und Führungskräfte bei der Struktureffizienz- und Prozessoptimierung. Seit über 10 Jahren ist Bernd als „Prozessmaler“ aktiv und teil sein Wissen in seinem Blog, Podcast und Vorträgen.
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