#4 Gute Geschäftsprozesse sind strukturiert

Jedes Haus braucht ein Fundament. Jedes Unternehmen genauso. Das sind die Geschäftsprozesse.

Wie die Realität oft aussieht:

Viele Unternehmen sind in Ihrer Aufbauorganisation klassisch hierarchisch aufgebaut. Neben der Unternehmensführung existieren z.B. Bereiche, Abteilungen und Teams, die bestimmte Funktionen erfüllen. In vielen Unternehmen führt das dazu, dass

►        eher in funktionsorientierten Silos gedacht wird als ganzheitlich im Sinne des Unternehmens und der Unternehmensziele.
►        die linke Hand nicht weiß, was die rechte tut (sprichwörtlich).
►        nur Wenige überhaupt eine Ahnung haben, welches Ziel ihre Arbeit hat und wie sie damit zum Unternehmenserfolg beitragen; damit auch weniger Interesse & Motivation haben.
►        eher Chaos herrscht als geregeltes Miteinander.

Egal wie, man verschenkt ungeheuerliches Potential!

 

Merkmale von Geschäftsprozessen:

►        Verantwortlichkeiten / Zuständigkeiten sind für Prozesse definiert, nicht für Funktionen.
►        Strukturen bieten den Mitarbeitern und Führungskräften Orientierung.
►        Das Ziel und das Ergebnis stehen im Fokus, nicht das eigene Team oder die eigene Arbeit.
►        Das Zusammenspiel und die Wechselwirkungen verschiedener Beteiligter sind abgestimmt und genau definiert.
►        Abläufe und deren Ziele sind für alle transparent und klar.

Dadurch hat man folgende Vorteile & Nutzen:

✅       Eine reibungslose Zusammenarbeit und weniger Fehler & Missverständnisse
✅       Geregelte Kommunikation & Information; dadurch weniger Rückfragen und weniger Stress
✅       Weniger Frust und mehr Spaß an der (Zusammen)Arbeit
✅       Stärken einzelner Mitarbeiter kommen optimal in der Wertschöpfung zur Geltung
✅       Gesteigerte Motivation und Mitarbeiterbindung

 

Die weiteren Teile:

Was gute Geschäftsprozesse ausmacht Teil 1/5 
Was gute Geschäftsprozesse ausmacht Teil 2/5 
Was gute Geschäftsprozesse ausmacht Teil 3/5
Was gute Geschäftsprozesse ausmacht Teil 5/5 

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Bernd Ruffing

Einfach und effizient arbeiten. Das treibt mich an.

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Freitag, 09.12.22, 9-13 Uhr
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