Schnell-Check: Prozessarten
Beschreibung: Geschäftsprozesse lassen sich in verschiedene Prozessarten kategorisieren. Am häufigsten findet man die folgenden drei Typen, die aus dem St. Gallener Management Modell resultieren: Managementprozesse Kernprozesse Supportprozesse Oftmals variieren die...
Wachstumsprozesse aus eigener Erfahrung – Teil 5: der Schluss-Akkord
Im letzten Teil meiner Erfahrungsberichte (hier geht’s zum Teil 4) ging es darum, wie wir über eine einfache Prozesslandschaft mit drei Ebenen begonnen haben, eine Struktur mit klaren Verantwortlichkeiten und hinterlegter Dokumentation aufzubauen. Mittlerweile ist...
Wachstumsprozesse aus eigener Erfahrung – Teil3: die Zeitfresser kommen
In den ersten beiden Teilen dieser Blogserie habe ich beschrieben, wie ich als Freelancer gestartet bin und wie mir dabei „kleines“ Prozessmanagement schon weitergeholfen hat (hier geht’s zum Teil 1), und was sich geändert hat, als meine erste Mitarbeiterin dazu...
039 Das Prozessmanagementhandbuch
MP3 Audio [32 MB]MPEG-4 AAC Audio [25 MB]DownloadShow URL Die meisten, zumindest die QM-zertifizierten Unternehmen, kennen bestimmt das Qualitätsmanagementhandbuch. Und das es in der Norm gefordert wird, existiert es auch in der ein oder anderen Form in den...