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Die meisten Prozessdokumentationen enthalten einen formalen Teil. Hierzu zähle ich Inhalte wie zum Beispiel Autoren / Ersteller,...

Schnell-Check: End-to-End-Prozesse (E2) Beschreibung: End-to-End-Prozesse (End-2-End, E2E) sind eine besondere Form der Prozessdarstellung bzw....

Von Personal über Kunden bis hin zu Lieferanten: es gibt viele Onboarding-Prozesse in Unternehmen. Ein paar Anregungen dazu, wie man diese...

Die Standardisierung ist eines der wichtigsten Instrumente zur Prozessoptimierung. Leider wird sie oft unterschätzt und verkannt. Dies liegt...

Vermutlich war es so um das Jahr 2004, dass ich meine erste Ablaufbeschreibung im Rahmen meiner Diplomarbeit erstellt habe. Seitdem habe ich...

Die (vorbereitende) Buchhaltung war früher recht unkompliziert. Einfach alle Eingangsbelege aus der Post & von den Kollegen in eine Kiste,...

Ein kleiner Hinweis für alle Interessierten: ich werde wieder zwei kostenlose Web-Seminare halten. Hier ein paar Infos dazu: Geschäftsprozesse...

Klar, hier und da das Problem, das ist offensichtlich. Oftmals merke ich aber, dass es den Unternehmen schwer fällt, gezielt nach...

Jeder kennt sie, viele nutzen sie: allgemeine Sammelpostfächer wie z.B. „info@deinunternehmern.de“, „rechnungen@deinefirma.de“ oder...

Ich kann mich noch gut daran erinnern, und diese Geschichte erzähle ich sehr oft in meinen Beratungen oder Vorträgen. So unendlich lange…. Ich...