Impulse für Geschäftsprozesse

Prüfen Sie doch mal zufällig eine Ihrer Prozessdokumentationen oder Prozessmodelle. Schauen Sich den Titel an und überlegen, welche Erwartungen Sie an die Dokumentation haben. Erst dann lesen Sie und beurteilen, ob die Erwartungen erfüllt worden sind.

Oft werden Sie feststellen, dass der Inhalt der Prozessdokumente nicht zum dem Titel passt (oder umgekehrt). Dann fehlt es an klarer Abgrenzung der Prozesse und einer Festlegung, was wie in eine Dokumentation einfließen soll.

Viele Grüße
Bernd

PS: Wer solche kurzen & knackigen Impulse gerne jeden Montag Morgen in seinem Postfach hätte, um sich Inspirationen für die neue Woche zu holen, kann sich gerne hier eintragen:

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    Bernd Ruffing

    Einfach und effizient arbeiten. Das treibt mich an.

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