Impulse #22

1 min read
Impulse für Geschäftsprozesse

Wir wagen ein Experiment (Teil 1 von 2):

Bitte bereitet heute euren Kaffee folgendermaßen zu: zuerst das Wasser in die Kaffeemaschine schütten, danach die Bohnen / Pulver einfüllen. Dann Start drücken.

Beim nächsten Kaffee dann bitte die Vorgehensweise ändern: dieses Mal zuerst die Bohnen / das Pulver einfüllen, dann erst Wasser in die Maschine.

Erkenntnis: am Ende steht immer eine Tasse leckerer Kaffee da. Die Vorgehensweise hat keine Rolle gespielt. Wichtig war nur, dass alle Einzelvorgänge erledigt worden sind. Also gibt es auch Abläufe, denen es einfach keine zwingend logische Abfolge geben muss.

Viele Grüße
Bernd

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