Workshop Prozessmanagement für Dummies bei den Wirtschaftsjunioren Saarland

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Viele wissen es bereits: viele Jahre habe ich mit aktiv bei den Wirtschaftsjunioren Saarland & Deutschland engagiert. Mittlerweile bin ich Fördermitglied und versuche immer noch, hier und da was zu machen.

An der Landeskonferenz der Wirtschaftsjunioren Saarland im September 2021 habe ich einen Workshop „Prozessmanagement für Dummies“ gegeben.

Wie gewohnt, wenig Theorie, viele anschauliche Bilder & Geschichten und jede Menge Erfahrungen aus meinen eigenen Projekten.
Dazu haben wir zusammen eine Autowerkstatt gegründet und die Teilnehmer durften ausarbeiten, wie man das Unternehmen Prozess- und Kundenorientiert strukturiert und gestaltet.

Erkenntnisse:

Es war ein bunt durchgemischter Haufen aus verschiedenen Branchen und Positionen. Die Herausforderungen sind aber meistens die gleichen:

  • Chaos statt Ordnung
  • Stress statt Entlastung
  • wild gewachsene komplizierte Abläufe statt einfachen effizienten Prozessen

Schön, dass ich ein paar Werkzeuge und Methoden vorstellen durfte, mit dem die Teilnehmer jetzt gleich ans Werk gehen können.

Hier ein paar Impressionen:

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