Vor kurzem ist mal wieder ein Beitrag von mir auf Computerwoche.de erschienen: „Die 6 Phasen des BPM-Lebenszyklus“. Darin erkläre ich, worauf es beim Aufbau eines Prozessmanagementsystems ankommt.
Mehr direkt in dem Beitrag: zum Artikel
Fehlerkultur – gemeinsam schweigen, bis es knallt
Fehler passieren. Das ist menschlich. Aber wer darüber spricht, zeigt Schwäche – oder macht sich verdächtig. Verzweifelte Führungskräfte versuchen dann manchmal, eine echte Fehlerkultur zu schaffen: Offen über Probleme sprechen, Ursachen klären, gemeinsam lernen. Das...
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