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049 Meine 3 größten Fehler in meiner Prozessarbeit

Mittlerweile leben wir in einer Zeit, in der Fehler mehr und mehr als wichtiger Bestandteil des Lernens angesehen werden. Auch ich mag dieser Fehlerkultur. Feedback war schon immer ein wichtiger Faktor meiner eigenen Weiterentwicklung. Mit nun über 15 Jahre Erfahrung in der Prozessarbeit wage ich mal eine kleine Selbstanalyse.

In dieser Folge erläutere ich, welche 3 Dinge ich nachträglich anders machen würde und was ich aus meinen „Fehlern“ gelernt habe.

Inhalt & Themen:

1. Fehler 1: verliebt in die Theorie
2. Fehler 2: Mensch nicht im Fokus
3. Fehler 3: Zu viel wollen statt auf Kernkompetenz konzentrieren

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048 Anforderungen

Prozesse in IT-Systemen und Tools zu automatisieren ist eines der wichtigsten Ziele und Vorhaben des Prozessmanagements. Ob bei Einführung solcher Systeme oder der Weiterentwicklung, schnell wird man mit Anforderungen konfrontiert. Diese sollen beschreiben, was denn eigentlich von der IT-Lösung erwartet wird. In der Realität gibt es da die ein oder andere Hürde

In dieser Folge beschreibe ich, wie man Anforderungen so erstellt, dass am Ende auch wirklich dabei das rauskommt, was man möchte.

Inhalt & Themen:

1. Allgemein: Was ist eine Anforderung?
2. Blitzlicht: Welche Hürden gibt es?
3. Wie kann man Anforderungen optimal beschreiben?

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047 Die richtigen ersten Schritte im Prozessmanagement

Den Anfang zu machen ist besonders wichtig. Denn nichts ist schlimmer als nichts zu tun. Das gilt auch im Prozessmanagement. Oft fragt man sich: wie soll ich denn überhaupt starten. Oder man stellt fest, dass die ersten eigenen Schritte gar nicht die richtigen waren.

In dieser Folge erkläre ich, was für mich die richtigen ersten Schritte in die Welt der Geschäftsprozesse sind und worauf man achten sollte.

Inhalt & Themen:

1. Allgemein: Was ich unter „die ersten Schritte“ verstehe
2. Blitzlicht: Wie ist die aktuelle Situation in den Unternehmen?
3. Die 3 wichtigsten Bestandteile für die richtigen ersten Schritte
4. Tipps und Tricks

Wann ist genug genug?

Haben Sie heute schon neue Innovationen hervorgebracht und Ihre ganzen Ideen gemanagt? Waren Sie schon kreativ, haben fleißig gebrainstormt oder mit Design Thinking Produkte aus Kundensicht entwickelt? Neue Ideen mit… Weiterlesen »

Sie sind überall!!!

Man muss nur genau hinschauen!! Nein, wer jetzt denkt „Hat der Ruffing denn jetzt komplett den Verstand verloren“, den kann ich beruhigen. Ich sehe weder Außerirdische noch rosa Elefanten oder… Weiterlesen »

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046 Tabula Rasa – Die Wahrheit über 3 größten Illusionen von Unternehmern und Managern

Seit über 15 Jahren spreche ich mit Menschen über Prozessmanagement: mit Kunden bzw. in meiner Projektarbeit, in der Kundenakquise, mit Kollegen vom gleichen oder anderen Fachbereichen, oder mit befreundeten Unternehmern. Dabei hört man immer wieder die gleichen Phrasen.

In dieser Folge mach ich Tabula Rasa und bringe auf den Punkt, warum diese Aussagen reine Illusionen sind und das Unternehmen irgendwann teuer zu stehen kommen könnte.

Inhalt & Themen:
1. Klarstellung
2. „Ich brauche kein Prozessmanagement.“
3. „Ich kenne meine Prozesse.“
4. „Tolle Sache, aber grade keine Zeit dafür.“