Wahre Geschichte: Auf meine Frage, was denn die Mitarbeiterin mit dem gerade ausgedruckten Dokument macht, kommt die Antwort: „Das schicke ich...
Blog
Aktuelle Themen, Neuigkeiten und Gedanken rund um Struktureffizienz, Prozessoptimierung, Führung und bessere Zusammenarbeit – direkt aus der Praxis.
Impulse #9
Prüfen Sie doch mal zufällig eine Ihrer Prozessdokumentationen oder Prozessmodelle. Schauen Sich den Titel an und überlegen, welche Erwartungen...
Diäten und Sollprozesse & Projekte
Wer mich kennt, der weiß es: ich bin so ein richtiger Genuss-Mensch, vor allem was das Essen anbetrifft. Da der Sport bei all dem Genuss und...
Prozessreview
Pflanzen brauchen Wasser und Sonnenlicht, sonst gehen sie schnell ein. So ähnlich ist es auch mit Prozessen, wie ich in diesem Artikel schon...
Impulse #8
In einem Staffellauf gewinnt nicht die Mannschaft, die den oder die schnellsten Läufer hat. Es kommt auch auf die Staffelübergabe an, also dass...
Impulse #7
„Alles, was nicht dokumentier ist, ist auch kein Prozess“. So sagt es eine Faustregel im Prozessmanagement. Dazu gibt es aber eine Ausnahme:...
Warum die IT nicht prozessverantwortlich sein sollte
In vielen Unternehmen lautet die Antwort auf die Frage „Wer ist denn bei Ihnen für die Prozesse verantwortlich?“: „Die IT“. Das halte ich...
Das Pizza-Dilemma und die richtigen Entscheidungen
Eine Welt voller Möglichkeiten.......treibt mich manchmal in den Wahnsinn! Vielleicht kennt ihr das auch. Ich nenne es "mein Pizza-Dilemma",...
Impulse #6
Eins der bekanntesten Tools, um Prozesse zu automatisieren, ist Excel. Von einfachen Berechnungen bis zu komplizierten Makros, die Bandbreite...
Liquiditätsprobleme – eine andere Perspektive
Viele Unternehmen / Unternehmer kämpfen aktuell mit Liquiditätsproblemen… ...und versuchen grad, über die staatlichen Soforthilfemaßnahmen oder...
Der Happy Flow
Eigentlich erwähne ich ihn so oft, dass es mich selbst überrascht, noch nie ausführlicher darüber geschrieben zu haben: der Happy Flow. Wer...
Impulse #5
Unternehmen sind oft in Teams organisiert, in denen alle die gleichen Aufgaben haben. Beobachten Sie einmal, ob alle Teammitglieder ihre...
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