Prüfen Sie doch mal zufällig eine Ihrer Prozessdokumentationen oder Prozessmodelle. Schauen Sich den Titel an und überlegen, welche Erwartungen Sie an die Dokumentation haben. Erst dann lesen Sie und beurteilen, ob die Erwartungen erfüllt worden sind. Oft werden Sie feststellen, dass der Inhalt der Prozessdokumente nicht zum dem Titel passt […]
Wer mich kennt, der weiß es: ich bin so ein richtiger Genuss-Mensch, vor allem was das Essen anbetrifft. Da der Sport bei all dem Genuss und Prozessmanagement regelmäßig auf der Strecke bleibt, macht sich das natürlich an meinem Bauchumfang bemerkbar. Der Prozess „Sterben“ ist allerdings erst sehr weit entfernt in […]
Pflanzen brauchen Wasser und Sonnenlicht, sonst gehen sie schnell ein. So ähnlich ist es auch mit Prozessen, wie ich in diesem Artikel schon ausführlich beschrieben habe. Was hilft, um solche Szenarien zu vermieden? Zum Beispiel regelmäßige Prozessreviews. Dazu heute kurz ein paar Tipps und Anregungen. Was ist ein Prozessreview? Unter […]
In einem Staffellauf gewinnt nicht die Mannschaft, die den oder die schnellsten Läufer hat. Es kommt auch auf die Staffelübergabe an, also dass die Läufer optimal aufeinander abgestimmt sind. Suchen Sie in Ihrem Unternehmen die Stellen, an denen die Staffel übergeben wird. Prüfen Sie, dass dieser Übergang reibungslos läuft. Und […]
„Alles, was nicht dokumentier ist, ist auch kein Prozess“. So sagt es eine Faustregel im Prozessmanagement. Dazu gibt es aber eine Ausnahme: Wissensprozesse, kreative Tätigkeiten oder „Know-How-Arbeit“ ist oft nicht dazu geeignet, vernünftig in Prozessen beschrieben zu werden. Als Beispiel möchte ich die Programmierung von Software nennen: es macht natürlich […]
In vielen Unternehmen lautet die Antwort auf die Frage „Wer ist denn bei Ihnen für die Prozesse verantwortlich?“: „Die IT“. Das halte ich persönlich für äußerst gefährlich. Die IT als eierlegende Wollmilchsau Vorweg schieben sollte man vielleicht, dass der Begriff „Prozess“ mit mehreren Bedeutungen belegt sein kann, z.B. Geschäftsprozess Fertigungsprozess […]
Eine Welt voller Möglichkeiten…….treibt mich manchmal in den Wahnsinn! Vielleicht kennt ihr das auch. Ich nenne es „mein Pizza-Dilemma“, trifft aber auf alle anderen Lebenssituationen zu, zu mindestens sehr viele. Ich gehe mit meiner Familie zu unserem Lieblings-Italiener. Was ganz Besonderes. Ich freue mich. Und an Appetit fehlt es mir […]
Eins der bekanntesten Tools, um Prozesse zu automatisieren, ist Excel. Von einfachen Berechnungen bis zu komplizierten Makros, die Bandbreite der Möglichkeiten ist groß. Und (fast) jeder kann es. Das ist Segen und Fluch zugleich. Segen, weil sie der Mitarbeiter da schnell mal selbst eine passende Lösung bauen kann. Fluch, weil […]
Neben Digitalisierung ist "New Work" eines der neuen Modewörter. Doch was verbirgt sich dahinter? Was macht einen digitalen Nomaden aus? Und wie gelingt der Sprung zur digitialen Arbeit und New Work? In dieser Folge spreche ich mit dem Experten Tobias Maucher über digitale Arbeit & New Work.
1. Was bedeutet eigentlich New Work?
2. Welche Methoden, Tools & Möglichkeiten gibt es?
3. Wie schaffe ich die Transformation
4. Tipps, Tricks und Empfehlungen
Viele Unternehmen / Unternehmer kämpfen aktuell mit Liquiditätsproblemen… …und versuchen grad, über die staatlichen Soforthilfemaßnahmen oder Kredite ihre Zahlungsfähigkeit sicherzustellen. Ohne Bewertung dieser Maßnahmen im Detail, ist das natürliche erstmal wichtig. Kann man Mitarbeiter und Rechnungen nicht mehr zahlen, droht die Insolvenz. Dennoch wage ich auch mal eine andere Perspektive […]
Über mich
Bernd Ruffing
Einfach und effizient arbeiten. Das treibt mich an.
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